Cambios y devoluciones

Condiciones para cambios y devoluciones

Para que el cambio o devolución sea válido, las prendas deben cumplir con las siguientes condiciones:

• • Sin uso: los trajes de baño no deben presentar signos de uso, lavado, manchas, olores ni modificaciones realizadas por el cliente (por ejemplo: etiquetas cortadas, etiquetas sueltas de la marca, desgaste por uso, etc.).
• • Con su estuche original, tal como fue enviado.
• • Si tu compra incluyó regalos u obsequios, no es necesario devolverlos en caso de cambio.

Recordá que cada pedido puede cambiarse por única vez.

Promociones

Los cambios de productos adquiridos en promociones especiales (Sale, cupones de descuento, etc.) siempre se tomarán dentro del plazo de cambio (30 días) y al precio abonado por el cliente al momento de la compra.

En caso de cambiar productos adquiridos en 2x1, se tomará el 50% del valor del artículo al momento de la compra.

Nota de crédito

También podés solicitar una nota de crédito por el monto abonado al momento de la compra y utilizarla en la tienda online o en locales por 60 días corridos.

Gastos de envío

La devolución/cambio es gratuita si recibís un artículo imperfecto o erróneo. En ese caso, te vamos a enviar un artículo nuevo o correcto. Si querés cambiar/devolver el artículo por cualquier otro motivo, los gastos de envío son a tu cargo.